سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيفية تعامل شركة بحر الشبكات للتجارة (NSEA)، الرياض، المملكة العربية السعودية، مع البيانات الشخصية التي تُجمع عبر nsea.com.sa، بما فيها استفسارات المشاريع وقياس التحويلات الإعلانية.
البيانات التي نجمعها
عند التواصل معنا، نتلقى البيانات التي تقدمها، ومنها الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومتطلبات المشروع ووسيلة التواصل المفضلة وأي مستندات تختار إرفاقها. يُرجى تجنب إدراج بيانات شخصية حساسة أو معلومات سرية لا يحتاج إليها الاستفسار. وقد يعالج مزودو الاستضافة والنماذج والقياس معلومات تقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح والجهاز والصفحة المُحيلة وأوقات التفاعل.
أغراض استخدام البيانات
نستخدم بيانات الاستفسار للرد على طلباتك وإعداد عروض الأسعار ومناقشة المشاريع وتقديم الخدمات المطلوبة وإدارة المراسلات التجارية ذات الصلة. وتساعدنا بيانات قياس الموقع والإعلانات على فهم الحملات التي تؤدي إلى الاستفسارات وتحسين فعالية الموقع والإعلان. تستند المعالجة إلى الأساس المنطبق على غرضها، بما في ذلك الاستجابة لطلبك وتقديم الخدمات والالتزامات النظامية والحصول على الموافقة عندما تكون مطلوبة.
التحويلات المحسّنة في إعلانات Google
عند تفعيل التحويلات المحسّنة، قد يُستخدم البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف الذي تقدمه عند إرسال الاستفسار لقياس التحويلات في إعلانات Google. تُوحّد صيغة هذه المعرّفات وتُحوّل باستخدام خوارزمية التجزئة أحادية الاتجاه SHA-256 قبل إرسالها إلى Google لأغراض التحويلات المحسّنة. وقد تطابق Google المعرّفات المُجزّأة مع معلومات مرتبطة بحسابات Google لإسناد التحويلات إلى التفاعلات الإعلانية وتحسين القياس وعروض الأسعار. لا تعني التجزئة أن البيانات أصبحت مجهولة الهوية. وتختلف هذه العملية عن إرسال الاستفسار نفسه؛ إذ تتلقى FormSubmit وبحر الشبكات بيانات التواصل اللازمة للرد عليك. يجب أن تراعي المعالجة الإعلانية اختيارات الموافقة عندما تكون الموافقة مطلوبة، ولا يُعد إرسال الاستفسار وحده موافقة على التتبع الإعلاني.
ملفات الارتباط وتقنيات الإعلان
عند تفعيلها، قد تستخدم وسوم Google وتقنيات مشابهة ملفات الارتباط أو معلومات الجهاز لقياس التفاعلات الإعلانية والتحويلات. يمكنك إدارة ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح وتفضيلات الإعلانات من أدوات Google. وقد لا تمنع إعدادات المتصفح وحدها جميع عمليات التحويلات المحسّنة المستندة إلى البيانات التي تقدمها. للاستفسار عن خياراتك أو سحب الموافقة على المعالجة المستقبلية، تواصل معنا بالوسائل المبينة أدناه.
مزودو الخدمات ومشاركة البيانات
نستخدم FormSubmit لمعالجة نماذج الموقع وإرسال الاستفسارات والمرفقات إلى بريد فريق المبيعات. ويعالج مزودو الاستضافة والبريد المعلومات اللازمة لتشغيل الموقع والمراسلات. وتعالج Google بيانات التحويلات المحسّنة عند تفعيل هذه الميزة. وقد تُفصح البيانات عندما يتطلب النظام ذلك أو عند الحاجة إلى معالجة الخدمة التي تطلبها. وتخضع معالجة كل مزود لشروطه ومعلومات الخصوصية المنطبقة عليه.
المعالجة خارج المملكة
قد يعالج مزودو الخدمات البيانات أو يخزنونها خارج المملكة العربية السعودية. ويجب أن يخضع أي نقل دولي للمتطلبات النظامية المنطبقة وضمانات الحماية ذات الصلة.
الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها
نحتفظ بالبيانات للأغراض التي جُمعت من أجلها، بما فيها إدارة الاستفسارات والعلاقات التجارية، وللمتطلبات النظامية المنطبقة. وتعتمد مدة الاحتفاظ على نوع البيانات والغرض منها، ولا تقرر هذه السياسة الاحتفاظ غير المحدود. وينبغي أن يقتصر الوصول على الأشخاص والمزودين الذين يحتاجون إلى البيانات لهذه الأغراض. ولا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية.
حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية
وفقاً للأنظمة المنطبقة، يمكنك طلب معرفة كيفية معالجة بياناتك، والوصول إلى نسخة منها، وتصحيح المعلومات غير الدقيقة، وإتلاف البيانات حيث ينطبق ذلك، وسحب الموافقة على المعالجة المستقبلية المستندة إليها. ولا يؤثر سحب الموافقة على المعالجة السابقة التي تمت بصورة مشروعة. أرسل طلبك إلى sales@nsea.com.sa، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذه. كما يمكنك رفع مخاوفك إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.
الخدمات الخارجية وتحديث السياسة
قد يكون لمتجرنا store.nsea.com.sa وللخدمات الخارجية إشعارات خصوصية مستقلة. راجعها قبل تقديم البيانات. وقد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمات أو ممارسات معالجة البيانات، ويحدد التاريخ أعلاه إصدارها الحالي.
التواصل معنا
شركة بحر الشبكات للتجارة (NSEA)، الرياض، المملكة العربية السعودية. البريد الإلكتروني: sales@nsea.com.sa. الهاتف: 920019289. لطلبات الخصوصية، اكتب «طلب خصوصية» في عنوان الرسالة ووضح طلبك دون إرسال وثائق إثبات هوية غير ضرورية.